2月14日 木曽町にて「外国人観光客対応セミナー」に講師として招待されました。
外国人観光客への対応と改善点などのセミナーを行ないます。Facebookにおける5万人近いファンからの直接のアンケートに、今まで数多くの外国人観光客を案内し集計した意見を参考に、外国人対応と観光客誘致の為に何をすべきかを分析し分かりやすくご紹介します。レストラン・土産物屋・ホテル・レジャー施設など見込み客をどう逃さないか、満足度を向上させリピーターと口コミをどの用に広めるか。外国人の直接の意見を分析。それを解析して地域全体として外国人が訪れやすい町作りをサポート致します。
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